Координация представлений игрового зала по операциям игроков, активности столов и результатам игр.
Менеджер столов — модуль управления зоной столов, представленный в Everest Black. В презентации он описан как единое рабочее место для наблюдения и за операциями посетителей за столами, и за активностью и результатами самих столов.
Его три компонента — Live-монитор столов, Трекинг игроков и Трекинг столов. Live-монитор визуализирует активность столов; Трекинг игроков регистрирует и отображает операции и активность посетителей за столами; Трекинг столов регистрирует и отображает операции и активность столов. Описание CMS детальнее раскрывает Трекинг столов, включая почасовые и валютные результаты с разбивкой по залам, питам и играм.
Наглядная картина происходящего за подключёнными игровыми столами в реальном времени. В презентации этот компонент описан как визуализация активности столов. Источник операционных обновлений — инспектор: открытие стола, флоут проверки, пополнения, изъятия, статус дропбокса и записи результатов игр. Live-монитор помогает сотрудникам видеть, что происходит за столами, а связанные модули трекинга хранят детали операций и результатов.
Подробное описаниеСведение зафиксированной денежной и игровой активности гостя для разбора по казино в целом или по отдельному посетителю. В исходных материалах перечислены Cash In / Out, ввод и вывод фишек, выдача и погашение кредита, холд, роллинг и приём в дропбокс. Документированный денежный результат: Cash Out − Cash In − приём в дропбокс + выданный кредит − погашенный кредит. Результат игровой сессии: вывод фишек − ввод фишек + приём в дропбокс. Ожидается, что эти две величины совпадают, когда все соответствующие операции внесены полностью и вовремя. Система призвана помочь командам понимать свою базу посетителей и поддерживать лояльность, повторные визиты, более долгую игру на автоматах и адресный маркетинг; это бизнес-цели, а не гарантированный результат.
Подробное описаниеРасчёт почасовых и дневных результатов стола по начальному флоуту, проверкам, пополнениям, изъятиям и дропбоксу. Для почасового текущего подсчёта в источнике приведена формула: текущий флоут проверки − начальный флоут − текущие пополнения + текущие изъятия + текущий дропбокс. Для итогового: последний флоут проверки − начальный флоут − все пополнения + все изъятия + весь дропбокс. Начальный флоут передаётся от инспектора после первого открытия стола за день. Стол может открываться и временно закрываться несколько раз в сутки; значения опенера и клоузера в формуле текущего подсчёта не участвуют. Чтобы почасовой результат был достоверным, текущий флоут проверки нужно внести не позднее пяти минут после начала следующего часа. Валюта стола задаётся в кассе и может быть изменена до первого открытия стола в игровом дне.
Подробное описаниеРазбор времени, ставок и зафиксированных транзакций игровых сессий конкретного игрока. В зависимости от поступающих данных со столов и слотов сессия может включать ввод и вывод фишек, приём в дропбокс, роллинг, минимальную, среднюю и максимальную ставки, темп игры и коэффициент участия. Сведения поступают автоматически от инспектора стола и модулей слотовой системы, описанных в материалах CMS. Настроенные правила могут использовать собранную активность для расчёта баллов игрока.
Подробное описаниеРазбор результатов настольных игр и слотов: начальный флоут, дроп и фактический результат. В описании CMS указано, что это представление показывает начальный флоут, дроп, фактические результаты и продолжительность по каждой игре. Связанные представления трекинга столов сводят результаты столов и слотов по валюте или по часам и разбивают их по залу, питу и игре. Детали операций на столах поступают автоматически из модуля инспектора.
Подробное описаниеРабочие места инспекторов фиксируют исходные операции на столах. Компоненты менеджера столов затем дают live-представление, представление по посетителям и представление по результатам столов на основе этих записей.